"Зимним" коллекционерам, уточните ассортимент и цены
Добавил в общий ассортимент Каталогов Fialki.ru около 80 сортов. Разослал приватной почтой "зимним" коллекционерам ссылку, по которой они могут уточнить ассортимент в своих каталогах.
Прошу зимних коллекционеров добавить новые сорта в свои каталоги и назначить "чистые" цены.
Все вновь добавленные сорта лежат в архиве. Вы их сразу увидите, они в течение месяца будут показываться с картинками, в отличие от других сортов в архиве.
Список "зимних коллекционеров":
Ольга Дудина
Ольга Щербинина
Наталья Шабуневич
Юлия Пудрий
Наталья Шарапановская
Галина Домнина
Ключевые цены
При назначении цен на черенки сортов учитывайте следующие ключевые цены.
Россия:
- 400 р., упаковка и пересылка обычной наземной почтой
- 150 р., дополнительно за авиапересылку
- 1500 р., максимальный заказ листьями
- 50 р., минимальная средняя цена каталога
Украина:
- 30 грн., упаковка и пересылка обычной наземной почтой
- 400 грн., максимальный заказ листьями
- 5 грн., минимальная средняя цена каталога
Германия:
- 10 евро, упаковка и пересылка обычной наземной почтой
- 75 евро, максимальный заказ листьями
- 2 евро., минимальная средняя цена каталога
Минимальный заказ каждый коллекционер определяет сам. Арендная плата вынесена за пределы цен на черенки.
Указывать нужно чистую цену за черенок. Условно говоря, это цена черенка при продаже дома, на выставке, на рынке,... Упаковка, доставку, аренда в чистой цене черенка учитывать не надо.
Средняя цена каталога
Следите, чтобы средняя цена вашего каталога не упала ниже установленной минимальной средней цены каталога. На странице, где вы указываете ассортимент, в рубрике "Каталоги" теперь указывается средняя цена вашего каталога как процент от минимальной средней цены каталога. Если этот процент 100 или больше, то все в порядке. Если меньше 100%, то повысьте цену для некоторых сортов, чтобы поднять среднюю цену каталога до 100% или выше.
Затруднения
Могут быть какие-то нестыковки во время добавления сортов или изменения цен. Особенно у Галины Домниной. Пишите о них здесь в комментариях.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 4828 просмотров
Версия для печати
Комментарии
Лена немножко подождите
Выслал Вам ссылку еще раз. Заодно ответил на Ваше письмо, оно до меня дошло.
Ошибку исправил. Похожие ошибки будут скорее всего выползать и дальше.
Вы первый коллекционер из Германии. Каталоги были настроены только на работу с коллекционерами из России и Украины.
Сейчас я подключаю не сколько Вас, сколько всех коллекционеров из Германии. Вам приходится на себе испытать все ошибки. Зато следующим коллекционерам из Германии будет подключаться очень просто.
Если, конечно, это Вас утешит.
Денис, при попытке пройти по ссылке вижу все то же старое сообщение:
На всякий случай еще раз выслал Вам ссылку, по которой Вы сможете управлять своим каталогом.
Пожалуйста, если по этой ссылке Вы так и не получите доступ к Вашему каталогу, напишите, что именно написано на странице. Это поможет установить причину, по которой у Вас нет доступа к каталогу.
Асортимент и цены уточнила, получила заказ, но не вижу в заказе, плату за аренду - или ее там не должно быть?
Юлия Пудрий пишет:
"Асортимент и цены уточнила, получила заказ, но не вижу в заказе, плату за аренду - или ее там не должно быть?"
Во время уточнения цен Вы немножко рано указали, что можете принять заказ. Программист еще переделывает программу каталога:
В результате клиентка смогла сделать заказ по "чистым" ценам этого года, но оформленный в стиле летних заказов 2008 г.:
Что нужно сделать
Прошу Вас извиниться перед клиенткой от моего имени и аннулировать заказ.
Через 1-2 дня программист закончит настройку каталогов на зимний режим и во вторник или среду откроем летний сезон.
После этого Вы сможете выйти из сайта (выйти можно по этой ссылке) и как Гость сделать заказ с данными клиентки, чтобы не утруждать ее повторным заказом. Вы и клиентка получите новый счет. А там клиентка решит, будет ли она оплачивать заказ с учетом новых ключевых цен и 18% на развитие каталогов. Если не жалко, можете пообещать ей дополнительные листики в подарок за доставленное неудобство.
Причина
Накладка произошла из-за того, что запуск программы каталогов происходит в строгой последовательности шагов:
Во время уточнения ассортимента и указания чистых цен некоторые "зимние" коллекционеры случайно переключили режим своих каталогов с галереи на продажу. Этим открыли свои каталоги для заказов.
Мне нужно было предупредить, чтобы коллекционеры только выставляли цены, но не открывали каталоги.
На всякий случай на ближайшие 1-2 дня вернул каталоги всех "зимних" продавцов обратно в режим "галерея".
Денис, теперь всё понятно, но поскольку произошла такая ситуация по моей вине, то я оплачу аренду с этого заказа сама. Думаю, покупательнице будет не очень приятно узнать, после оформления заказа, что сумма поменялась. А вот когда уже новие заказчики будут делать заказ, тогда они всё будут взвешивать и решать.
Юлия Пудрий пишет:
"но поскольку произошла такая ситуация по моей вине, то я оплачу аренду с этого заказа сама"
Когда Вы переводили каталог в режим торговли и указывали "чистые" цены, Вы соглашались торговать по зимним условиям. Но не давали согласия отсылать черенки в течение недели наложенным платежом, при этом платить стоимость аренды из "чистых цен".
А если по технической ошибке в счете будет написано, что Вы должны клиентке бесплатно выслать черенки и еще положить 1000$ в бандероль? Тоже выполните такой ошибочный заказ?
Это Ваше право отказаться от заказа, который сформировался неправильно по техническим причинам.
Святое право
Все годы в Каталогах Fialki.ru поддерживается святое право продавца отказаться от заказа по любым причинам:
Коллекционеры не рабы, обязанные отсылать любой заказ. Интернет-каталог Fialki.ru помогает только сформировать предварительный счет. Конечное же решение об отсылке заказа коллекционер каждый раз принимает смотря по обстановке.
Юлия Пудрий пишет:
"Думаю, покупательнице будет не очень приятно узнать, после оформления заказа, что сумма поменялась."
Так сезон торговли еще не начался. На главной странице нет ссылки на Каталоги Fialki.ru. В Каталогах Fialki.ru прямо говорится, что пока сезон не начался.
Действительно нежелательно постоянно аннулировать счета после того, как открылся сезон, пошли заказы. Но в данном случае заказ сделан по нереальным ценам когда в каталогах нет еще торговли. И в счете находится нереальное предложение отправить наложенным платежом в течение недели, когда еще холодно и ключевые цены рассчитаны на предоплату.
Если Вы примите заказ, то у программиста тоже будут проблемы, что делать с этим заказом. Все счета 2009 должны включать отдельную строку "18% на развитие каталогов", Ваш первый случайный заказ будет без этой строки. Программа выписки арендной платы не сможет нормально работать.
Предложение
Этот заказ все-таки надо аннулировать. Когда через пару дней начнут работать каталоги, вручную от имени Гостя повторите заказ, указав данные клиентки.
В новом счете добавится строчка 18% и условия о предварительной оплате. Если есть желание, предложите клиентке на эту сумму дополнительно выбрать листья-подарки.
Можете выслать клиентке ссылку на это обсуждение. Интернет-каталоги довольно сложно устроены, технически накладки иногда бывают, особенно в начале сезона. Я думаю, клиентка поймет правильно.