Книга Отзывов и Предложений
На странице создания отзывов (ее видят только зарегистрированные пользователи) произошли изменения.
Отзывы должны стать более информативными и полезными не только для покупательниц, но и продавцов.
Изменения
1. Добавилось выпадающее меню "Количество дней в пути", где можно указать от 1 до 40 дней в пути.
2. Добавилось выпадающее меню "Процент черенков, который дошел нормально" с вариантами:
- 0%
- 10%
- 20%
- 30%
- 40%
- 50%
- 60%
- 70%
- 80%
- 90%
- 100%
3. Перед заполнением текста отзыва покупательнице предлагается указать, что вызывало у нее напряжение в процессе заказа.
Обращение к покупательницам
Прошу покупательниц при создании отзывов заполнять новые выпадающие меню и указывать на узкие места в процессе заказа.
Ваши похвалы приятны продавцам, но не двигают их вперед. Кроме похвал обязательно указывайте, какие места в процессе заказа вам не понравились не понравились или вызвали у вас напряжение. Тогда ваши отзывы будут полезны не только другим покупательницам, но и всем продавцам.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 3007 просмотров
Версия для печати
Комментарии
Так же можно предложить покупательнице описать эффективность (на ее взгляд) упаковки, и если чего-то не хватает (или лишнее) указать в отзыве.
На странице отзывов в инструкции для создания текста влезает всего 120 символов, всего не уместить.
Буду после каждого отзыва просить, чтобы указали на все узкие места, в том числе с упаковкой. Когда начнут работу модераторы, они тоже будут подсказыват отзывающимся оставлять свои пожелания.
Так, все вместе, сделаем из отзывов школу обучения продавцов мнением покупательниц. В торговле, кстати Книга Отзывов так и называется, "Книга Отзывов и Предложений".
Что особенно приятно, предложения оставят одному продавцу, а читать их смогут все продавцы.