Я сделала заказ, но не записала какие сорта выбрала. Даже точно количество листиков не помню, потому что смотрела несколько каталогов, да по несколько раз. А теперь , если захочу заказать еще, то сорта могут повториться. Писала и Денису сообщение, и Алле Шакуровой, но ответа пока нет. Как же мне узнать про свой заказ?
Напишите письмо
Напишите письмо коллекционеру у которого делали заказ и попросите напомнить вам сорта.
List.ru это не почтовый сервис
Написать на форуме, что Вы и сделали.
При заказе в адрес клиентки высылается подробный счет от E-mail продавца, в данном случае Аллы Шакуровой.
Также я ответил на Ваше письмо и выслал копию счета.
Скорее всего Вы не получили счет от Аллы и от меня из за Вашего E-mail. Он у Вас на @list.ru.
List.ru как почтовый сервис такой же плохой, как и Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru. Множество полезных писем к Вам не проходит и отбрасывается сервисом List.ru как спэм. А Вы думаете, что Вам не отвечают.
Решение вопроса
Если будете писать еще Алле или мне со старого адреса, то держите в голове, что на старом почтовом ящике связь похоже односторонняя, только от Вас к нам. Если хотите гарантированно получить ответ, пишите на форуме.
Но лучше заведите себе нормальный почтовый ящик на американском Gmail.com. Там нет таких проблем. И все на русском языке.
Статья "Gmail.com - официальный выбор сайта Fialki.ru"
Если еще сомневаетесь, можете спросить у любого знакомого мужчины, на чем он предпочтет бесплатно ездить:
Ваш счет
СУММА ДЛЯ ОТПРАВКИ: 944 р. 41 к.
(получена вычитанием комиссионных почты из стоимости
черенков).
Пожалуйста, при отправке денег за заказ не округляйте
сумму для отправки. Оправляйте точно с указанным количеством
копеек.
Денис, огромное Вам спасибо!
Денис, огромное Вам спасибо! И за разъяснения, и за поучения, и за высланный счет. Я много не знаю, еще только учусь (что никогда не поздно, даже в моем возрасте...)
Постараюсь завести себе Gmail.com. А дозаказать к уже существующему, но еще не оплаченному заказу несколько листиков можно или надо делать другой заказ уже не менее чем на 500 руб.?
Дозаказ
Не уверен, что Алла согласится работать помимо Каталогов Fialki.ru. Там сразу будет много проблем с учетом таких листьев. В частности, на дополнительные листья не будут распространяться гарантии, раз они не прошли через Каталоги Fialki.ru.
Если сделаете отдельно новый заказ с дополнительными листьями, то потеряете гарантию возврата денег на все ранее сделанные заказы. Тоже не то, что хотелось бы. Правда, все равно останется гарантия обмена утраченных сортов в предыдущих заказах. Подробнее смотрите в Гарантиях.
Проще сделать так.
Для сохранения гарантии возврата денег на весь заказ можете попросить Аллу отменить предыдущий заказ. И сделать новый, со старыми и новыми дополнительными листиками.
Денис, спасибо. Я так и
Денис, спасибо. Я так и сделала. И Gmail.com тоже установила.