Чудесные череночки от студентки Елены Белых

Долго сомневалась, но увидев любимую Синюю вспышку, все таки решила сделать заказ в украинском каталоге студентки Академии Елены Белых. И как оказалось - сомневалась совсем напрасно :

Это мой второй заказ черенков через Каталоги Fialki.ru . Заказ я сделала поздно ночью 1 июня, а на следующий день Елена прислала мне письмо, где подробно описывались условия приобретения черенков, гарантии возврата и счет за черенки. Признаюсь честно- приятно удивил тот факт, что черенки высылают наложенным платежом. После подтверждения заказа Елена прислала письмо с благодарностью за заказ и с указанием даты отправки черенков- 3 июня. И вот моя посылочка уже в пути, о чем свидетельствовал почтовый идентификатор, заботливо присланный Еленой. Еще она сообщила, что листочков Sunkissed rose положила две штуки, из-за того, что это сложный сорт. Несколько раз я пыталась проверить, работает ли почтовый идентификатор - напрасно, каждый раз один и тот же ответ "Ваше поштове відправлення в стадії обробки". Но не будем о грустном - 9 июня посылочка была на моем почтовом отделении. Я летела спасать своих путешественников, ведь на улице было +35! О работе почты можно слагать легенды, я около часа провела в ожидании, пока почтальоны выяснят, на чей же номер телефона нужно отослать сообщение о получении посылки (логика не работает- я то знаю о получении посылки), взяв с меня 63 гривны и решив отослать смс отправителю, они вручили мне долгожданную посылочку!!! Через 5 минут я уже была дома. Взяв посылочку в руки, ощутила легкое шуршание. Как оказалось- это были ... Но обо всем по порядку. Сначала - общий вид посылочки:

Повреждений на посылке не было - аккуратно с ней обращались в пути.

Открываем посылочку и смотрим - что же там внутри:

Скажу честно- вид серой рекламной газетки несколько огорчил меня, лучше бы это были или синтепон или простые бумажные полотенца. Выглядело бы естественней. Газетка была приклеена к посылке скотчем, черенки даже не двигались! И вот долгожданное чудо - черенки, словно детеныши, завернутые в пеленки!

Нужно иметь большое терпение, чтоб не распаковать это все раньше времени, нарушив упаковку и не сделав фотографии. Вот они заказанные 9 черенков:

Каждый листик аккуратно упакован в целлофановый пакет с наклеенным ценником с названием сорта. Приятно порадовали два подарочных черенка:

И вот черенки совсем раздетые:

"Ножки" у черенков завернуты в ватный диск и пищевую пленку.К моему большому сожалению два черенка не перенесли путешествия в такую жару. Это подружки Sunkissed rose:

Сняв пленку и ватный диск, обнаружила:

Спасать нечего - они словно сварились, были мягкие и прилипли друг к другу. Возможно, если  бы они были запакованы по отдельности - они бы не погибли, к тому же один листик сломался. На мой взгляд пищевой пленки было слишком много:

Только у двоих черенков пришлось обновить срез - ножки были мягкие:

Хочется отметить, что несмотря на неимоверную жару и 6 дней пути, ватные диски остались мокрыми и тургор листиков в основном сохранился. Сняв упаковку с черенков, я поставила их на укоренение(предпочитаю укоренять в воде):

И только после всего этого я узнала, что же шуршало в посылке:

Это были фотографии присланных Еленой черенков(в том числе и подарочных). Они были под газеткой,отдельно приклеенной скотчем к посылке. О непрактичности деревянных палочек говорили очень много не хочется повторятся. Еще в посылку были вложены: распечатка Гарантий Каталогов Fialki.ru, счет и подробная инструкция по выращиванию фиалок из листьев, полученных по почте. Вот фото инструкции:

По всей видимости, у Елены что-то произошло с принтером, что он напечатал черные рисунки.

Я сообщила Елене о получении посылки. Она сразу написала ответ, в котором предложила мне на выбор решение проблемы с утраченными черенками.

В заключении хочется выразить огромную благодарность Елене Белых за то старание, с которым она отправляла посылку, за отлично выполненный заказ, ну и дать несколько советов по улучшению процесса заказа. Возможно эти советы помогут ей в скором времени перейти в Каталоги-магазины:

• перед тем как отправлять заказ, нужно на всякий случай уточнить сорта подарочных черенков, которые Вы собираетесь отослать. Возможно именно эти сорта у клиентки уже имеются;
• перед отправкой заказа нужно уточнить, нужны ли клиентке фотографии фиалок(лично я их не использую, но они останутся у меня, как приятное воспоминание о заказе);
• думаю, что для всеобщего блага нужно сменить деревянные палочки на пластиковые;
• упаковку сделать веселее и приятнее, заменив газетку на другой материал;
• уменьшить размер пищевой пленки;
• настроить работу принтера, чтоб было хорошо видно рисунки на инструкции.