Нашли ошибку? Сообщите о ней: 1) Выделите ошибку мышкой 2) Нажмите CTRL+Enter  . Подробнее...
Александра Яскевич аватар

Не отвечают кнопки редактора!

Forums: 

Уважаемые форумчане дружащие с компьютером, обращаюсь к вам за помощью, так как все мое общение ограничено лишь комментариями. Пишу сообщение в блоге, а фото вставить не могу (только ссылку на фото с помощью скаченной программы RadikalFotoShellExt).

Не отвечают кнопки редактора:

Не отвечает...

Я обращалась за помощью и к Денису Никитину, но его совет сменить браузер не решил проблемы. Браузеры перепробовала все.

Больше половины кнопок на панели редактора так и остаются "молчать", а очень хочется общаться с вами полноценно. Возможна такая проблема кому-то знакома?

Поделитесь статьей:


Денис Никитин аватар

Борцы со всплывающими окнами

Если смена браузера не помогла, а компьютеры других авторов позволяют публиковать фотографии, то проблема скорее всего лежит выше уровня браузера и находится на уровне Вашего компьютера.

Скорее всего в нем есть какая-то программа, которая "режет" всплывающие окна, которые используют половина кнопок встроенного редактора:

  • вставка текста из Word
  • вставка спецсимвола
  • вставка ссылки
  • вставка изображения
  • вставка смайлика
  • проверка орфографии
  • совет Совы.

При этом более простые кнопки без использования всплывающих окон работают вполне нормально:

  • выделением жирным и курсивом
  • сдвиг абзаца
  • список
  • ...

Борцы со всплывающими окнами

Первейший кандидат на роль такой зловердной программы - анитивирус (особенно Касперского). Он любит резать всплывающие окна, не спросясь у хозяина.

Следующий кандидат - фаерволл (защитная стена).

Также может быть такое, что у Вас на компьютере стоит специальная программа, которая режет всплывающие окна.

Можете отключать на 1-2 минуты программы-кандидаты на роль борцов с вплывающими окнами и пытаться щелкать по кнопке с деревом. Если без какой-то программы кнопка с деревом заработает, то включаете эту программу обратно. И идете в настройки. Там обязательно есть возможность указать сайты, которым Вы доверяете всплывающие окна. Впишите туда http://www.fialki.ru/

И проверьте с включенной программой-борцом, работает ли кнопка с деревом или кнопка смайликов.


Ирина Тучкова аватар

Вряд ли это Касперский виноват; у меня

Вряд ли это Касперский виноват; у меня стоит лицензионный антивирус, и работают все три браузера (Opera, Explorer, Firefox) - редактор везде функционирует. Хотя когда-то тоже были проблемы.


Денис Никитин аватар

Вставка фото через html-код

К сожалению, Вы не пишете:

  • версии браузеров, которые использовали во время тестирования
  • не указываете кнопки встроенного редактора работают, а которые не работают
  • названия программ Вашего компьютера, которые блокируют всплывающие окна.

Тогда единственное, что могу посоветовать, это вставлять графику через так называемЫй html-код сообщения. Он работает на любых компьютерах, браузерах и программах-банерорезках.

Вставка фото через html-код

1. Войдите в режим редактирования Вашего сообщения.

2. Внизу редактора нажмите ссылку "включить/отключить кнопки редактора". Все кнопки исчезнут. Вы увидите примерно такой текст:

<p>Уважаемые форумчане дружащие с компьютером, обращаюсь к вам за помощью, так как все мое общение ограничено лишь комментариями. Пишу сообщение в блоге, а фото вставить не могу (только ссылку на фото с помощью скаченной программы RadikalFotoShellExt).</p>
<p>Не отвечают кнопки редактора:</p>
<p><img src="/foto2013/rjj/a4/a42ecf4e8514.jpg" border="0" alt="Не отвечает..." title="Не отвечает..." width="640" height="428" /></p>
<p><!--break-->Я обращалась за помощью и к Денису Никитину, но его совет сменить браузер не решил проблемы. Браузеры перепробовала все.</p>
<p>Больше половины кнопок на панели редактора так и остаются "молчать", а очень хочется общаться с вами полноценно. Возможна такая проблема кому-то знакома?</p>

Это и есть режим html-кодов.

Значки <p> и </p> ограничивают каждый абзац с двух сторон.

Фотография вставляется через примерно такой код:

<p><img src="/pix/shans00.png#http://i032.radikal.ru/..." border="0" alt="Описание фото" title="" width="640" height="480" /></p>

Меняете в нем жирный текст на нужную Вам ссылку на Radikal.ru и на описание фото. Вставьте измененный код в Ваше любое сообщение в режиме html-кодирования. После этого еще раз нажмите на ссылку внизу окна редактора "включить/отключить кнопки редактора". Появятся кнопки. А на вставленном месте будет видна фотография.

Если вставляете вертикальное фото, то числа ширины и высоты нужно поменять местами:

<p><img src="/pix/shans00.png#http://i032.radikal.ru/..." border="0" alt="Описание фото" title="" width="480" height="640" /></p>

За один раз в режиме html-кодирования можно вставлять несколько фотографий с Radikal.ru.

Просьба

Попробуйте в Вашем сообщении "Выставка в Смоленске 30 апреля 2011г." (оно пока видимо только Вам).

вставить фотографии в режиме html-кодирования. Если не получится сделать это за 2 дня, то 11 мая вечером я сделаю это вместо Вас, чтобы опубликовать все-таки Ваше сообщение и вывести его на главную страницу.

Денис Никитин аватар

Диагностика

Александра пишет:
"Во время тестирования были использованы следующие версии браузеров
Firefox(в данный момент тоже он), Internet Explorer, Google Chrome, Opera 11.01"

По браузерам была бы желательно более точная информация, с указанием версии браузера. Если у Вас на компьютере старые версии, то они могут работать неточно. Например, у Вас стоит Opera 10.01, а свежая версия Оперы уже 10.10.

Первый совет любой службы поддержки: "Обновите Ваше программу до последней свежей версии". В половине случаев это решает проблему.

В будущем зайдите с любого браузера на страницу определения версии браузера. Там на желтом фоне высвечивается нужная для диагностики информация. Примерно такая:

Браузер: Mozilla Firefox 4.0.1
Операционная система: Windows XP
JavaScript: включен

Ее нужно сообщить мне.

Но судя по тому, что все браузеры дружно отказываются работать, дело не в них, а в компьютере.

Александра пишет:
"Работающие кнопки редактора: ...
Неработающие кнопки: ..."

Простые оформительские кнопки работают. Не работают сложные кнопки, которые создают всплывающие окна для своей работы.

Судя по списку, проблема вызвана тем, что какая-то программа на компьютере жестко блокирует всплывающие окна.

Александра пишет:
"Блокировку всплывающих окон отключили в настройках интеренета и в javascript."

Если отключить JavaScript, то вообще исчезнут все кнопки редактора.

Александра пишет:
"Больше об этом не могу ничего сказать, так как не знаю где посмотреть."

Пригласите соседа-компьютерщика домой. Скажите ему, что "Какая-то программа режет всплывающие окна, в частности с сайта Fialki.ru".

Обычно режут всплывающие окна на уровне всего компьютера всевозможные защитные программы:

  • антивирусы
  • файерволлы (защитные стены)
  • программы для резки рекламы
  • и конечно программы-резалки всплывающих окон.

Отключая подозрительные программы по одной, компьютерщик за 5-10 минут найдет среди них ту, которая грубо режет всплывающие окна. Он занесет сайт Fialki.ru в исключения, чтобы на нем работали всплывающие окна.

Александра пишет:
"Попробовали вставку через html-код, работает."

Вы удалили часть «alt="Описание фото"». В результате все фотографии в статье про выставку получились без описания. Обида