Анализ полученного предварительного зимнего заказа

27 января увидела акцию в каталоге одного из продавцов нашего сайта и не смогла устоять чтоб не сделать заказ. Проведу разбор достоинств и недостатков данного заказа:

С самого начала.

Итак, заказ оформлен. Продавец очень быстро мне ответил на электронный адрес. Дальнейшая переписка происходила по электронке.

Оплату произвела на карту Сбербанка, это очень удобно: не надо стоять в очереди, платить комиссию за перевод, деньги поступают продавцу в течении нескольких минут. Ну а дальше началось ожидание весны - теплого времени года и получения посылки. И вот в один из майских дней позвонил продавец и уточнил: буду ли я на следующей неделе дома и смогу получить посылку, а также Продавец уточнил - какой из сортов положить в подарок.

Посылка отправлена 23 мая, поступила на нашу почту 31 мая, была в пути 9 дней. Из-за неточности почты посылку я забрала 4 июня. Вот она моя долгожданная:

Один бок был немного помят:

С трепетом открыла посылку, что же меня там ожидает?

А там инструкция по выращиванию фиалок из листового черенка, счет:

Фото моих будущих красавец закрепленных веселым скотчем:

Так, продолжаем распаковывать посылку. Уже видно  что все черенки аккуратно завернуты в бумажные салфетки:

И вот они - мои долгожданные черенки. И что же я вижу? Черенков гораздо больше чем  я заказывала, оказывается продавец положил вместо одного подарка три!!! Это 2 черенка и детка.Радости нет придела, это очень щедро со стороны продавца положить три подарка за такой небольшой заказ, это +++++

Первым делом решила посадить детку:

Небольшое замечание продавцу: пленка, в который были завернуты корни детки, не плотно прилегал и из-за этого земелька малость подсохла. Это видно на фото, надо додумать упаковку корней, чтоб на более длительном пути ничего сними не случилось.

Хочу сказать что сегодня уже прошли сутки как детка посажена и чувствует себя хорошо:

Теперь переходим к листовым черенкам, с ними тот же недочет, вата которой были обмотаны срезы также малость подсохла из-за плохого крепления пленки:

Но черенкам это не повредило, вот срез поближе:

Я заказала 2 сорта стандарта и 4 мини/полумини. Почти все сорта мини/полумини продавец продублировал, это +

Проложив некоторые черенки ватным диском для большей сохранности листовой пластины, это +

Но не обошлось без потерь, один черенок загнил и он как раз был один...

Недавно этот сортик показали на нашем сайте и  я уже предвкушала радость от его роста в моей коллекции. Это сорт Lil Ballerina. Я провела операцию по спасению - обрезала лист со всех сторон и поставила фрагменты в мох, хотя надежды очень мало...

Хочется сказать, что это был единственный черенок у которого плотно держалась упаковочная пленка и вата была мокрой...

Ну вот и общее фото моих красавец:

Так - все марш по тепличкам, на скорейшее укоренение

Еще хочу обратить внимание на то, что в инструкции по выращиванию черенков стоит 2009 год...

Давайте подведем итоги.

Положительные моменты:

1. Для заполнения пустоты продавец использовал упаковочную пленку с "воздушными пузырями" - это защищает черенки при тряске в пути.

2. Некоторые черенки продавец продублировал - это может повысить выживаемость черенков при проращивании и избавит продавца от повторной отправки пропавшего черенка (думаю умудриться чтоб пропали сразу 2 черенка - это нужен "БОЛЬШОЙ" опыт при выращивании черенков).

3. Некоторые листовые пластины проложены ватным диском - это предотвратит поломку хрупких, волнистых листовых пластин.

4. Имеется возможность выбора способов оплаты товара.

5. Перед отправкой посылки продавец перезванивает и уточняет будет ли заказчик на месте на момент получения посылки - это поможет избежать ситуации когда посылка может пролежать не востребованной длительное время на почте из-за отсутствия получателя.

Отрицательные моменты:

1. Продавец после заказа не перезвонил сразу.

2. После отправки денег на счет продавца, продавец не сообщил о том что деньги получены, пришлось писать письмо и выяснять данный момент.

3. С момента заказа и до отправки посылки продавец не давал о себе знать - это волнительно.

4. После отправки посылки продавец сообщил об этом на следующий день.

5. Продавцу необходимо продумать закрепление пленки вокруг черенка во избежания её снятия/сползания, т.к это предотвратит высыхание ватного диска обматывающего черенок/корни деток.

6. На инструкции по выращиванию фиалки из листового черенка перед распечаткой необходимо просматривать даты.

7. По возможности у черенка оставлять более длинную ножку, чтоб на случай загнивания было что подрезать.

8. При отправке деток просмотреть упаковки так, чтоб корешки были защищены от повреждения и пересыхания, а также чтоб не произошло повреждения самой детки.

Ну вот и все. Вроде бы ничего не упустила.

Спасибо за внимание.