Написала Денису в личной почте, но ввиду важности темы он предложил обсудить на Форуме Авторов. У меня возникли некоторые идеи по модерации сообщений и статей на нашем сайте. Если найдете их заслуживающими внимания, то можно будет их обсудить:
Мое предложение, вкратце:
1. Никого не учить русскому языку.
2. Вместо Сов назначить/выбрать двух-трех постоянных модераторов, имена которых будут всем известны.
3. На небольшие недочеты в оформлении сообщений, например, пару опечаток,
пропущенную запятую, ошибку в слове, внимания не обращать.
4. В случае же нарушения этических правил сайта, а также критического нарушения правил русского языка (например, "пачиму я так пишу? апатаму шта у миня стиль токой!!!"), выносить сначала предупреждение или два предупреждения, а потом просто блокировать учетную запись на некоторый срок.
Вот и все. Теперь более подробно.
У нас все же сайт, посвященный фиалкам, а не курсы русского языка, поэтому я в принципе против какого-либо публичного обучения в этом плане. Но обязательно должны быть четкие ограничения, как недопустимо выражать свои мысли, и ссылку на эти правила надо вывести на главную страницу сайта, где-нибудь в верхней части страницы, чтобы она была хорошо видна.
Можно немного переделать раздел "Этика сайта", но, как мне кажется, лучше его все-таки назвать "Правила сайта". Это более четко, на мой взгляд. К тому же, я помню, что где-то читала ограничения по оформлению, что нельзя писать капслоком, ставить много восклицательных знаков и т.д. Но в "Этике сайта" я этого не нашла. А если будут "Правила", то новичок (или уже не новичок) всегда сможет легко и просто освежить свою память.
Что касается грамотности, то мне очень нравится, как этот момент сформулирован в правилах на Форуме Экслера (http://forum.exler.ru [2]):
"Идеального литературного языка на этом форуме от вас не требуют, однако неумение более или менее грамотно писать по-русски рассматривается как неуважение к присутствующим. За оправдательные фразы из серии "А у меня такой стиль" - вас могут сразу отключить от форума, потому что не нужно всех вокруг считать идиотами".
Можно аналогично сформулировать:
"Идеального литературного языка на этом сайте от вас не требуют, однако неумение более или менее грамотно писать по-русски рассматривается как неуважение к присутствующим. За оправдательные фразы из серии "А у меня такой стиль" - вашу учетную запись могут заблокировать, потому что правила надо соблюдать".
Если рассматривать не только грамотность, но и правила оформления, как то правильная вставка фотографий, пустые абзацы и т.п., то с этим сложнее. Новичков допускать до комментирования только после выполнения двух-трех тестовых заданий. Кажется, этот принцип у нас действует? И в случае нарушений правил оформления (но не нарочито безграмотного изложения своих мыслей) модераторы могут сами править сообщения, при этом сообщая об ошибках именно оформления лично человеку, допустившему ошибку.
Или же оставить советы Сов только на неправильно вставленную фотографию и пустой абзац. Хотя, честно говоря, указания на пустой абзац кажутся мне наиболее раздражающими, т.к. порой ты этот пустой абзац только с третьего раза заметишь, и складывается ощущение, что советуют люди, у которых и дел-то других нет, как только выискивать пустой абзац в конце сообщения, который никому не мешает.
Также хотелось бы вернуть возможность использования текстовых смайликов наряду с графическими. Как сказал президент Медведев, гибкость привлекательнее стабильности. :)
В ходе написания этого сообщения я все-таки нашла, где читала про капслок и т.д. Но я все равно придерживаюсь мнения, что наглядней было бы просто иметь "Правила сайта". И желательно более компактные, ведь мало кто будет запоминать 100 типовых ошибок при оформлении, прежде чем приступить к написанию сообщения на сайте. Конечно, очень хорошо, что есть раздел с несколькими развернутыми статьями по оформлению сообщений, который может пополняться, но сайту нужны четко сформулированные правила. И правил этих общих должно быть немного и сформулированы они должны быть достаточно просто, ясно и кратко.
Вот такие у меня мысли и идеи возникли. Теперь было бы интересно, что на это скажет общественность.