В последнее время мне часто по E-mail пишут авторы сайта. Советуют "ослабить гайки" и дать возможность людям общаться без всяких заморочек в виде Совы [2]и ее 100 правил [3]. Иначе сайт скоро вообще останется без авторов.
Как всегда, на одного пишущего по E-mail есть сотня аналогично думающих, но не пишущих. Имеет смысл ответить на форуме Авторов.
Благодарность
Начну с того, что скажу спасибо всем, кому небезразлична судьба Fialki.ru и кто дает советы по устройству. Ваши советы показывают мне на узкие места, которые нуждаются в изменении.
Без обратной связи от авторов было бы совершенно непонятно, как сайт реагирует на постоянные изменения в правилах.
2. Примеры для подражания
В Интернет есть множество успешных сайтов тематических сайтов с сильными сообществами. Если у нас зарегистрировано 6000 пользователей, то там количество зарегистрированных пользователей миллион и больше. Абсолютно все проблемы развития, с которыми сталкиваемся мы на Fialki.ru, на тех сайтах давным давно уже пройдены и решены.
Все эти сайты англоязычные и объединяют фанатов своей тематики со всего мира. В Россию их опыт доходит с запаздыванием в 3-4 года. А до русскоязычных сайтов фиалковой направленности - с задержкой 5-6 лет.
Чем ориентироваться на другие фиалковые русскоязычные сайты, проще сразу смотреть в первоисточник, передовые англоязычные сайты.
Закон № 1
Так чему же учат нас лучшие англоязычные сайты?
"Content is king [4]" - "содержание это король на сайте". Без оригинального содержания сайт потерпит неудачу независимо от других факторов - красивого дизайна, привлекательности темы сайта и т.д.
Закон № 2
Если на сайте не обеспечен быстрый доступ к старому содержимому, то это все равно наполнять водой дырявый кувшин. Все содержимое вытечет сколько не вливай.
Например, если на форуме из года в год задают одни и те же вопросы, то сайт обречен. На таком сайте время экспертов впустую тратится на общение на форуме вместо того, чтобы эксперты создавали уникальное содержание. Через 1-2 года общения эксперты уходят. На их место приходят новые. Форум продолжает жить, но содержимое так и не накапливается.
По правильному, любое содержимое должно накапливаться и тут же раскладываться на полочку, откуда его позже должно быть удобно взять.
Закон № 3
На сайте должны существовать разные структуры информации. И чем их больше, тем сайт привлекательнее.
10 разных форумов являются одной и той же структурой информации - форумом, рассчитанным на обсуждение сиюминутных вещей, которые уже завтра станут неинтересными.
Направление развития Fialki.ru
С учетом трех основных законов сайт Fialki.ru с самого начала развивается в направлении насыщения разнообразным содержимым.
Преобразование форумов
Начнем со списка форумов [5].
Форум 1. Уход за фиалками [6], 1435 сообщений
Выращивание, уход, лечение фиалок
Осенью запустим "Клинику Fialki.ru [7]", через полгода запустим автоматическое определение болезней "Доктора Хауса [8]". И форум по уходу будет закрыт за ненадобностью.
Форум 2. Форум авторов [9], 190 сообщений
Вопросы регистрации, оформления сообщений, публикации фото,...
Форум 3. Разговор о сортах, 131 сообщений
Обсуждение понятий "сорт"/"спорт", особенности известных сортов,...
Будет закрыт в ближайшее время. В основном на этом форуме обсуждаются какие-то конкретные сорта, которые интересны только тому кто спрашивает и не интересны остальным, у которых нет этого сорта в коллекции.
Форум 4. Организация выставок, 40 сообщений
[10]Вопросы организации выставок фиалок. Объявления о выставках публикуются на форуме "Беседка" [11].
Тоже будет закрыт в ближайшее время. Тема не востребована.
Форум 5. Селекция фиалок [12], 23 сообщения
[12]
Тоже закроем. Слишком узкая тема.
Форум 6. Каталоги Fialki.ru [13], 206 сообщений
Вопросы по покупке/продаже фиалок в Каталогах Fialki.ru [14]
Тема будет переименована в Бутик Fialki.ru и останется.
Еще останутся темы:
Форум 7. Фестиваль Fialki.ru [15], 11 сообщений
[15]Подготовка к Фестивалю Fialki.ru-2010 [16]
Форум 8. Фотоконкурс Fialki.ru [17], 11 сообщений
Подготовка ежемесячного фотоконкурса фиалок.
Форум 9. Беседка [11], 597 сообщений
Объявления о выставках
В результате форумы станут местом для решения сиюминутных вопросов вообще не связанных с уходом за фиалками.
Преобразование блогов
Традиционные сообщения в блоги [18] постепенно превратятся в полноценные статьи.
Уже несколько дней сообщения в блогах не показываются автоматически на главной странице [19]. На главную вручную выводятся только самые интересные сообщения, иллюстрированные фотографиями и с правильно сформированным анонсом.
Осенью сделаем голосование сообществом статей и сообщений на форуме. На главную будут выводится только статьи, набравшие оценку 4 или 5 баллов из 5.
Статьи в блогах, набравшие 2 балла из 5, будут переведены на форум Беседка. А статьи, набравшие только 1 балл из 5, будут закрыты и удалены с сайта.
Такая система позволит авторам самых интересных статей намного дольше находится на главной странице сайта и не быть вытесненными малоинтересными статьями. Спустя некоторое время, ориентируясь на оценки сообщества, большинство авторов начнет писать только содержательные статьи.
Информационные структуры (сервисы)
На сайте постепенно внедряются новые информационные структуры (сервисы). Занимаемся ими с октября по апрель, потому что летом большинство ресурсов сайта занято организацией продаж в Каталогах.
1. Школа фиалководки [20]
2. Книга Отзывов для поиска подходящих продавцов (см. статью "Знаки различия [21]")
3. Фотоконкурс. [22]С введением фотоконкурса рубрика блога "Сортовые фиалки [23]" будет закрыта.
4. Опознание неизвестного сорта по фотоконкурсным фото
5. Подсчет устойчивости и красоты фотоконкурсных сортов через голосование
6. Клиника [24]
7. Доктор Хаус [25] на основе Клиники
8. ...
Итог
Сайт Fialki.ru создается сообществом. Каждый раз, когда вводятся новые правила, часть сообщества уходит. Но на их место приходят другие и в большем количестве.
Например, после перехода на новую программу X-Cart Pro может уйти большинство старых продавцов. Но уже есть новые продавцы, которым эта программа интересна и они не боятся освоить ее в полную меру.
Конечно жалко расставаться со старыми авторами и продавцами, которые по разным причинам не могут принять изменений на сайте. У нас нет выбора. Читательницы сайта и клиентки Каталогов ждут интересного содержимого. Это можно обеспечить только постоянно меняя сайт и Каталоги в сторону насыщения информацией.
Я приношу свои извинения тем, кого задевают постоянные переделки на сайте. Но заморозить развитие сайта не смогу. Когда на сайте не меняют структуру, его посещаемость замирает на каком-то уровне. Ведь рядом появляются аналогичные и более интересные сайты.
Посещаемость Fialki.ru уже которое время каждый год удваивается. Это говорит, что в целом курс выбран правильный и сайт нравится фиалочницам.