Вчера «пристроили» на рекламную площадку продавцов [2], которые пока не готовы отказаться от магазинов на своих сайтах. Теперь можно сконцентрироваться на продавцах, готовых все свои заказы проводить через «Бутик». Для них хорошая новость.
Разработчики магазина X-Cart Pro выпустили новую версию. Такое случается раз в 3 года, в новой версии много привлекательных возможностей (подарки, спецпредложения,... [3]). Вчера специалист закончил установку новой версии интернет-магазина X-Cart Pro в «Бутике». Дальше уже дело только за нами.
До начала летнего сезона продавцам нужно:
- организованно покинуть старую программу Каталогов Fialki.ru
- всем желающим переехать на новую программу в «Бутик» Fialki.ru:
Принципиальные моменты переезда.
Кто сможет торговать в «Бутике»
Для торговли в «Бутике» на программе X-Cart Pro продавцу нужно:
- жить в России или Украине
- иметь в коллекции хотя бы 100 сортов, процветших по сорту, не обязательно с фотографиями
- иметь в своем блоге 10 статей (можно начать торговлю с 5-тью статьями под обязательство в течение месяца написать еще 5 статей)
Отзывы в Книге Отзывов [4] не нужны. Наберете по ходу торговли.
Оплата программы интернет-магазина X-Cart Pro.
Я писал, что Алла Шакурова взяла кредит [5] на покупку и установку X-Cart Pro. Это дало продавцам возможность сначала попробовать, а только затем платить за программу.
Планировалось, что позже продавцы скинутся, чтобы набрать на всех 77 т.р. единоразово и 13 т.р. на ежемесячную поддержку [6].
Однако Алла предлагает собирать деньги на программу X-Cart Pro в рабочем порядке из арендной платы, без дополнительных взносов. Это возможно только если увеличить объемы продаж и через это увеличить деньги, получаемые с арендной платы. Для этого продавцам «Бутика» нужно перейти на профессиональные рельсы:
- проводить все свои интернет-заказы через «Бутик»
- перейти от почтовой торговли к курьерской по городу
- торговать не сезонно, а круглый год
- ...
Проведение всех интернет-заказов через «Бутик»
В обсуждении "Стоит ли разрешать совместительство [7]", приводились причины, по которым продавцы «Бутика» будут все свои интернет-заказы проводить только через «Бутик»:
- для увеличения количества денег, собираемых по аренде
- чтобы арендный процент не становился фиктивным при наличии своего сайта
- для концентрации продавцов на изучение сложной программы интернет-магазина «Бутика»
- ...
Поэтому продавцы «Бутика» договариваются все свои интернет-заказы проводить только через «Бутик».
- на время торговли в «Бутике» продавец должен закрыть от торговли каталоги на своих сайтах
- если есть возможность, поставить там ссылку на свой каталог на «Бутике»
- если клиентка связывается с продавцом напрямую, предложить ей оформить заказ через «Бутик»
- если клиентка предпочитает прямой заказ без оформления в Бутике, то отсчитать от чистой стоимости купленных ею черенков арендные проценты и приплюсовать их к ежемесячному арендному платежу за «Бутик»
- если не знаете, откуда пришла клиентка, считайте что она пришла к вам с «Бутика»
- ...
После окончания торговли в «Бутике» сможете расконсервировать ваши каталоги на своих сайтах и удалить ссылки на каталог в «Бутике».
Добровольность проведения всех заказов через «Бутик»
Любые проценты весомы только считаются от весомой суммы:
- 15% от пособия по безработицы супруга не очень большие деньги
- 15% от бюджета страны обеспечивают попадание в список самых богатых людей мира.
Арендные проценты весомы только если продавцы наполняют его всеми своими заказами.
Если вы как продавец «Бутика»:
- воспринимаете проведение всех интернет-заказов через «Бутик» как досадное требование
- не понимаете, что покупка и содержание сверхдорогой программы «Бутика» возможна только если продавцы будут наполнять ее своими заказами по полной мере
то в ближайшее время вам лучше не торговать в «Бутик». Пока не готовы сконцентрироваться на торговле только через «Бутик», можете недорого давать рекламу каталога на своем сайте. [8] Попозже присмотритесь к возможностям «Бутика» и возможно решите полностью перейти на него.
Проведение всех интернет-заказов через «Бутик» - не обязаловка, а добровольное желание продавцов «Бутика», направленное на увеличение количества денег, собираемых на поддержку программы «Бутика».
Переход к арендной платы с чистой стоимости черенков
В старой программе Каталогов Fialki.ru арендная плата составляла:
- 10% с «грязной» стоимости заказа (включая отправку и все остальные дополнительные расходы)
- или 15% с «чистой» стоимости черенков (без отправки и других дополнительных расходов).
По абсолютной величине это были одни и те же деньги, поскольку дополнительные расходы составляют 1/3 от общей стоимости заказа.
Программа X-Cart Pro умеет изощренно учитывать стоимость разнообразных способов доставки:
- при личной встрече в городе
- самозабор заказа в промежуточной точке в городе
- курьером по городу
- почтой
- проводниками
- ...
Арендная плата в «Бутике» будет считаться как 15% с чистой стоимости товара (без учета доставки). Такой учет арендной платы позволит продавцам на лету менять условия доставки по согласованию с клиенткой без перезаказа с другой доставкой.
Продавцы «Бутика» будут платить арендную плату 1 раз в месяц на счет в российском банке или на Яндекс-деньги. Комиссионные за пересылку денег оплачивает сам продавец.
Варианты арендной платы
Однако после голосования сообществом [9] на первые месяцы работы «Бутика» сделаем разные арендные проценты с чистой стоимости:
- 12% если продавец «Бутика» торгует только курьерской торговлей
- 15% при курьерской и почтовой торговле
- 18% при только почтовой торговле.
Ожидается, что это:
- стимулирует половину продавцов «Бутика» перейти на более перспективную курьерскую торговлю
- сэкономленную разницу курьерские продавцы смогут пустить на рекламу в своих городах.
Дифференцированные арендные проценты продержатся до тех пор, пока продавцы «Бутика» не начнут массово осваивать курьерскую торговлю и надобность в дополнительном стимулировании пропадет. Это произойдет если не летом, то в осенью точно. В октябре даже самым почтоволюбивым продавцам как-то вдруг сразу станет понятно, что курьерами по своему городу торговать лучше, чем почтой по морозной стране.
Тогда арендный процент вернется к 15% с чистой стоимости (без доставки) для любого вида доставки - хоть почтой, хоть курьером, хоть самовывозом.
Планы на старт
Апрель. Запуск «Бутика» начинаем с курьерской торговли по своему городу. Для нее нет предоплаты, клиентка платит деньги у себя дома после осмотра привезенного заказа. Поэтому начала для курьерской торговли в «Бутике» не требуется отзывов в Книге Отзывов. Это позволит нам привлечь к курьерской торговле через «Бутик» побольше желающих.
Май. Когда немного освоимся в курьерской торговле, будем подключать каталоги тех, кто хочет торговать почтой. Летом отправка наложенным платежом, отзывы в Книге Отзывов тоже не обязательны. Так что летний почтовый сезон встретим уже в «Бутике» на новой программе Интернет-магазина X-Cart Pro. Старую программу Каталогов после завершения зимнего сезона к мае закроем за ненадобностью.
Июнь-сентябрь. За лето колеблющиеся продавцы присмотрятся со стороны к торговле через «Бутик» курьерами и почтой. И часть из них тоже присоединится к торговле через «Бутик».
Старт курьерской торговли через «Бутик»
Итак, начнем.
1. Набивка курьерского каталога
Чтобы курьерским продавцам не мучиться с набиванием сортов, используем их готовые каталоги в Каталогах Fialki.ru. Наш специалист перенесет фото и цены из каталогов Каталогов Fialki.ru в «Бутик».
1а) Если вы не торгуете сейчас в Каталогах Fialki.ru, но у вас есть каталог-галерея, то укажите на странице редактирования каталога [10] сорта, которые готовы развозить курьером. Стоимостью указывайте чистую стоимость без учета доставки курьером. Не забудьте, что в чистую стоимость должна быть включена аренда, которая будет вычитаться из чистой стоимости в размере 12%.
Если каталога-галереи нет, заведите его [11] и наполните сортами и чистыми ценами для курьерской торговли. На условия не обращайте внимания, они были написаны для Каталогов Fialki.ru на старой программе.
Указывайте сорта в каталоге с запасом, включая те, которые у вас появятся только через 1-2 месяца. Перед началом торговли отключите лишние сорта. А когда они появятся у вас в продаже, сможете легко включить.
1б) Если торгуете уже торгуете в зимних Каталогах Fialki.ru, то укажите коэффициент, по которому пересчитать "почтовые итоговые цены с доставкой" в "чистые курьерские цены без доставки, но с включением арендных 12%". Понижающий коэффициент по возможности возьмите один из следующих:
- 1,3
- 1,6
- 2
- 2,5
Сильно по поводу цен не думайте. Позже сможете в «Бутике» легко их менять.
2. Имя пользователя
Ваше имя пользователя должно быть выглядеть как: Имя Фамилия
Если это не так, свяжитесь со мной [12] и укажите, какие имя-фамилию мне нужно указать в качестве вашего имени пользователя.
3. Аватар
У продавца «Бутика» должен быть стандартный портрет в аватаре на сайте:
- квадратный
- с лицом в 4/5 от высоты аватара
Подробнее в статье "Как сделать аватар [13]".
Если затрудняетесь с созданием аватара, свяжитесь со мной. [14]
Потом вышлете на мой E-mail 1-3 Ваших портрета на любом фоне, желательно с вашей улыбкой. Я выберу из них самый подходящий и сделаю Вам аватар.
4. Стоимость доставки
Подготовьте список городов, куда можете доставлять фиалки курьером. Для каждого города распишите:
- название
- население
- от 1 до 4 пар "скорость+стоимость доставки" .
Пара "скорость+стоимость доставки" состоит из
- в течение какого срока готовы доставить заказ курьером (варианты: на следующий день; на завтра-послезавтра; в течение 3-4 дней; в течение недели)
- стоимости доставки курьером
Например.
- Урюпинск. 40 т.населения. Доставка: на завтра - 150 р., 3-4 дня - 100 рублей
- Волгоград, 980 т. населения. Доставка: 3-4 дня - 200 р., неделя - 150 р.
В назначении стоимости доставки курьером учитывайте, что:
- арендная плата не берется со стоимости доставки
- услуги доставки прописаны отдельной строкой в счете.
Это дает возможность передать заказы наемному курьеру. Он развезет заказы и привезет вам деньги за чистую стоимость черенков. А деньги за доставку возьмет себе. Если нанимаете курьера, то список обслуживаемых населенных пунктов должен расписывать он, а не продавец.
Учитывайте также, что вы будете крайне редко получать заказы с далеких от вас небольших населенных пунктов. Рекламу давать там вы не сможете, а на сайте народа много, но именно с нужных вам населенных пунктов очень мало. Цена на доставку в такие небольшие пункты должна быть такой, чтобы курьеру было выгодно съездить туда и обратно ради развоза одного заказа.
Другое дело, если в 50-100 км от вас есть город-миллионник. Вы сможете давать там рекламу и 1-2 раза в неделю ваш курьер будет ехать в большой город и развозить сделанные заказы.
Если город, в котором живете, большой, то стоимость курьерской доставки можете указывать пониженную. Курьер за один раз может развозить сразу несколько заказов, пришедших за последнее время. Общий принцип:
- чем дольше доставка
- тем больше заказов можно накопить для развоза
- тем дешевле можно сделать доставку.
Но не делайте доставку в убыток, дотируя ее деньги из чистой стоимости черенков. Доставка оплачивается клиентками и доставка должна окупать себя и быть выгодной для курьера. Даже если это вы сами. Если клиентка сочтет доставку дорогой, то она всегда сможет:
- выбрать более экономичный вариант доставки (3/4 дня или даже в течение недели)
- увеличить количество заказанных черенков, чтобы раскидать доставку на них все
- уговорить подругу заказать вместе с ней и поделить расходы на доставку
- ...
5. Объединение продавцов из одной местности
Ненормальная ситуация, когда в одной местности живут несколько продавцов «Бутика», но каждый из них держит свой отдельный курьерский каталог и строит свою собственную сеть доставки. Купит клиентка несколько черенков у одного продавца, несколько черенков у другого, у третьего и т.д.. И помчится десяток курьеров ноздря в ноздрю доставлять черенки. Платить придется каждому курьеру, да еще дома сидеть в 10 раз дольше, ожидая доставок.
К тому же программа «Бутика» рассчитана всего на 100 каталогов. Если каждый продавец хочет иметь свой отдельный городской каталог, то всего в «Бутике» сможет торговать не более 100 продавцов. Но если продавцы объединяют свои городские каталоги, то продавцов может быть и 1000, но торговать они будут через 100 городских каталогов. В результате объем арендной платы увеличится в 10 раз и, соответственно, увеличится уровень поддержки продаж в «Бутике».
Еще нужно учесть, что при объединении нескольких каталогов по 100 сортов получается гораздо более привлекательный для клиенток каталог в сотни сортов. Продажи у каждого продавца увеличиваются. В частности, поэтому на выставки всегда приглашаются побольше продавцов. И редко кто проводит выставки в гордом одиночестве.
Торговля поодиночке - любительская, групповая торговля - профессиональная. Для удовольствия клиенток профессиональные продавцы стараются объединиться - в базары, биржи, моллы,...
Если есть какие-то землячки и знакомы по городскому клубу, которые тоже готовы торговать курьерами через «Бутик», то объединяйтесь с ними. Это как на выставке фиалок. Детей вам вместе не крестить, но чем больше коллег на выставке сидит рядом с вами, тем больше ваши личные продажи. Выгоднее сразу договариваться между собой о совместной торговле курьером, чем торговать поодиночке.
Действия курьерских продавцов «Бутика»
В комментарии напишите:
1. Ваше согласие на время торговли в «Бутике» все интернет-заказы проводить через него
2. Что набили свой каталог в Каталогах Fialki.ru ассортиментом и ценами при продаже курьерами.
3. Список городов, куда планируете организовать курьерскую доставку и цены на доставку.
4. В какие города собираетесь давать рекламу, в каком виде.
5. Кто будет курьером - вы, родственник или наемный человек
6. Есть ли кто-то среди ваших землячек-фиалководок, с кем бы вы могли объединить свои курьерские каталоги и курьерскую доставку. Или пока будете торговать курьером одни.
Когда курьерские продавцы-первопроходцы отпишутся в комментариях, специалист сможет начать переносить ваши каталоги с Каталогов Fialki.ru на «Бутик». Это займет от 1 до 4 недель.
Обсуждение
Для зарегистрированных пользователей я опубликовал чуть ниже в совете Совы логин и пароль для входа в «Бутик». Раскройте его и прочтите инструкцию по входу в Бутик.
Если есть вопросы/предложения, пишите в комментариях.