Почта России, Украины, Беларуси - отслеживание почтовых отправлений

Рубрика блога:

В России, Украине, Беларуси и других странах СНГ возможно отслеживание почтовых отправлений вплоть до момента вручения бандероли получателю. Для этого достаточно знать почтовый идентификатор, который указан в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. (Для России он 14-ти значный, для Украины - 13-ти значный).

Проверить местонахождение бандероли по ее почтовому идентификатору можно на следующих страницах в зависимости от страны-отправителя:

Жители России могут также позвонить на бесплатный номер 8-800-2005-888 "Почты России", продиктовать оператору почтовый идентификатор и через них услышать последнюю запись по почтовому отправлению.

Техническая реализация

Современная технология пересылки подразумевает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям (заказным или с объявленной ценностью) уникального почтового идентификатора.

На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение почтового отправления через Интернет и момент вручения бандероли получателю.

Рекомендация

Рекомендую продавцам после отсылки заказа посылать клиентке E-mail в котором указать почтовый идентификатор бандероли и ссылку, по которой клиентка может следить за перемещением заказа.

По официальной статистике Почты России на 2010 г. удается отследить прохождение бандероли в России в 80% отправок [11].

На Украине отзывы о достоверности почтового идентификатора самые разные.

Как найти пропавшую посылку

Елена Мицнер советует [12]:

Возьмите чек отправки посылки и идите на почту, откуда отправляли. Там вам дадут бланк претензий, вы его заполните. Работники почты перенаправят его в специальный отдел.

Быстрее и проще идти сразу на центральную почту, там есть отдел "бюро розыска посылок". От меня приняли заявление и буквально при мне ее разыскали. Работники этого отдела обзванивают почтовые отделения сами. Выясняют ситуацию.

Почта России при утере бандероли советует следующие действия [13].

Альтернативные сервисы

Такие сервисы как http://edost.ru/tracking.php [14] или http://www.track-trace.com/ [15] позволяют отследить состояние доставки по номеру накладной сразу целого ряда почтовых сервисов.

Еще один способ отследить почтовое отправление – это зарегистрироваться на сайте http://gdeposylka.ru/ [16]

Авторы сайта обещают, что после прохождения процедуры регистрации, вы сможете отслеживать РПО на Почте США, Китая, Гонконга, России, Украины, Казахстана, а также частично Германии, Великобритании, Сингапура, Тайваня, Японии, Польши, Таиланда, Австрии, Франции, Кореи. Путь прохождения посылки отображается на специальной карте. Отслеживание посылок по электронной почте и RSS на 100% бесплатно. Также доступна платная услуга по отправке SMS-уведомлений.

Розыск задержавшейся почтовой корреспонденции

Наш сайт Fialki.ru не имеет никакого отношения к Почте России, Укрпочте и другим почтовым организациям.

Со всеми вопросами по пропавшей или задержавшийся корреспонденции обращайтесь в почтовое отделение, через которое отправляли бандероль/конверт или в службу поддержки национальной почты.