Если что-то не работает на сайте или на Radikal.ru
Иногда можете столкнуться с тем, что на сайте Fialki.ru или на Radikal.ru что-то не работает. Простая последовательность действий поможет вам быстро решить проблему:
1. Посмотрите на главную страницу. Появляются ли там свежие сообщения в блогах с фотографиями? Есть ли новые комментарии?
Если у других получается сделать какое-то действие, а у вас нет, то дело скорее всего на вашей стороне.
2. Сервис Radikal.ru иногда имеет проблемы с публикацией. Они случаются примерно раз в полмесяца на несколько часов.
Подождите полдня, вполне возможно все решится само.
Или попробуйте скачать специальную программу "Радикал-Фото ShellExtension". Она позволяет публиковать на сервис Radikal.ru напрямую, без сайта Radikal.ru. Даже если сайт Radikal.ru недоступен, часто удается опубликовать фото с помощью программы Радикал-Фото ShellExtension.
3. Наверняка ваша проблема уже встречалась у других пользователей сайт. Воспользуйтесь страницей поиска по сайту, чтобы найти обсуждения, посвященные вашей проблеме.
Зайдите на форум "Советы авторам" и посмотрите заголовки последних сообщений. Возможно, там уже затрагивалась ваша проблема.
4. Большинство сложностей на стороне клиента связаны с его браузером (программой, через которую вы ходите по сайтам).
Она или экзотической модели или устарелой версии.
Для проверки работоспособности вашего любимого браузера попробуйте войти на сайт через другой браузер или через другой компьютер. (Если ваш браузер Firefox или Opera, то на вашем компьютере уже стоит браузер Internet Explorer. Воспользуйтесь им для проверки. Internet Explorer находится в папке C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE ).
Если вход через другой браузер решает проблему, то дело в вашем любимом браузере.
Тогда обновите или поменяйте браузер (обозреватель) на сайте-производителе:
Страница скачивания Internet Explorer на Microsoft.com
Прямые ссылки на скачивание Internet Explorer:
5. Возможно, даже вход через другой браузер не решил проблемы.
Тогда дело не в браузере, а в последовательности ваших действий, в каком-то месте она неправильная.
Напишите на форум "Советы авторам", где:
- изложите суть проблемы
- пошагово опишите последовательность ваших действий вплоть до места затруднения
- приведите ссылки на проблемную страницу, приложите если можно снимки экрана
- обязательно укажите версии вашего основного и проверочного браузеров (возьмите информацию на странице "Версия вашего браузера")
- попросите помощи у сообщества (не у меня).
Универсальный совет
Поставьте браузер Firefox. С ним почти никогда не бывает проблем при хождении по сайтам. К тому же он умеет проверять орфографию, по мере набора подчеркивая красным все ошибочные слова.
Статьи
- Блог пользователя Денис Никитин
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 11127 просмотров