Продавцы Каталогов Fialki.ru одобрили курьерскую торговлю по Москве [2] с доставкой фиалок из Москвы, регионов России и из Украины.

В этой статье нужно обсудить, как организовать торговлю фиалками по Москве так, чтобы это было интересно не только продавцам, но и москвичкам.

Есть простой способ резко повысить привлекательность заказа в московских Каталогах Fialki.ru. Достаточно продавцам перестать работать каждый сам по себе и начать работать как единая команда.

Недостатки независимой работы продавцов

При самостоятельной работе у каждого продавца, продающего в Москве, есть свой каталог, независимый от каталога других.

Допустим, что в московских Каталогах Fialki.ru начнут торговать 7 продавцов из Москвы, регионов России и из Украины. Москвичке придется просмотреть 7 московских каталогов, прежде чем она сможет выбрать каталог с подходящими ценами и ассортиментом.

Каждый продавец устанавливает минимальный заказ, например, в 400 рублей. Хочет москвичка или нет, ей придется:

• выбирать одного продавца
• набирать у него фиалок на 400 рублей или больше.

Аналогия

Представьте себе, что вы пришли на рынок, там сидят 7 продавцов фиалки. Купить фиалки можно только у одного из них и только на сумму не меньше чем 400 рублей. Вы скажите продавцам фиалок: "Я хочу:

• купить один черенок у этого продавца
• 2 черенка у другого
• еще один черенок у третьего
• и чтобы за доставку платить только один раз".

А независимые продавцы вам в ответ хором: "Нельзя! Мы только сидим на рынке вместе, а все остальное у нас независимо. Вам нужно:

• заказывать отдельно у каждого продавца
• не менее чем на 400 рублей у каждого продавца
• доставку 200 рублей будете оплачивать каждому продавцу, у которого сделали заказ".

Командная работа

Если фиалководки, поставляющие фиалки в Москву, работают не сами по себе, а все вместе на удовольствие клиентки, то строить продажи нужно по другому.

Сливаем все каталоги продавцов, продающих в Москве, в один общий каталог.

Москвичка ходит по общему московскому Каталогу Fialki.ru и набирает нужные сорта у разных продавцов. У одного пару сортов, у другого еще сорт, у третьего тоже один сорт. Она практически не смотрит на продавцов, она выбирает те сорта которые ей нравятся в едином каталоге.

Минимальный заказ ничем не ограничивается. После просмотра сортов у всех продавцов клиентка может выбрать даже всего 1 черенок. 

Доставка набранных черенков - 200 рублей.

Для небольшого заказа можно обойтись без курьера. Заказ будет доставлен в офис в центре Москвы. Сотрудник позвонит москвичке и объяснит, как можно добраться до офиса. Она в удобное для себя подъедет в офис и заберет заказ. За хранение заказа в офисе она заплатит всего 50 рублей поверх стоимости черенков.

Доставка своим курьером.

Может быть случай, когда:

• заказ большой
• не жалко платить 200 рублей за доставку
• есть 14-ти летний сын. 

Москвичка может заплатить сыну 150 рублей за то, что тот съездит в офис и заберет заказ для мамы. Тогда:

• 75% денег за доставку останутся в семье
• можно будет сэкономить на карманных расходах ребенка
• сын немного приучится не просить деньги, а зарабатывать их.

Реализация единого московского Каталога Fialki.ru

1. Программист может написать сводный московский каталог, который будет составлен из общих сортов всех продавцов, торгующих в Москве.

2. Московские курьерские фирмы предоставляют постоянным клиентам услуги доставки курьерами [3]:

• 200 р. в пределах МКАД
• 320 р. за пределами МКАД (Бутово, Солнцево, Переделкино, Мещерский, Рублево, Митино, Куркино, Северный и т.п.)
• 470 р. в Зеленоград и ближайшие нас.пункты МО (Щербинка, г.Химки, Мытищи и т.д.).

3. Московские курьерские фирмы готовы выдавать заказы в их офисе [4] в центре Москвы, 5 минут пешком от метро:

Стоит эта услуга 50 рублей.

4. Московские курьерские фирмы готовы:

• "доставить заказ и взять деньги от получательницы [5]"
• в конце месяца перечислить полученные деньги на расчетные счета продавцов (в зависимости от того, на какую сумму продавец выслал черенков)
• оставить себе 3% за такие услуги наложенного платежа

5. Московские курьерские фирмы несут "полную материальную ответственность за заказы [6]".

6. Московские курьерские фирмы "готовы выполнить любое ваше поручение: где-то забрать, куда-то отвезти, откуда-то привезти, кому-то передать и т.д. [7]"

Московская курьерская фирма может получить раз в неделю 7 больших коробок с черенками от продавцов, с вокзалов и из Москвы. Внутри коробки черенки от каждого заказа находятся в отдельном пакетике с прикрепленным номером заказа. Сотрудник курьерской фирмы за полчаса:

• скачает с сайта Fialki.ru и распечатает счета под каждый заказ
• скомплектует из всех больших коробок отдельные заказы, в каждом будут пакетики с одинаковыми номерами
• найдет подходящие картонные коробки и упакует каждый заказ в отдельную коробку, туда положит счет и листовку по уходу, сверху прикрепит адрес доставки и телефон клиентки.
• самовывозные заказы передаст в офис, чтобы сотрудница обзвонила клиенток и объяснила, как можно забрать заказ
• коробки с доставочными заказами передаст на доставку курьерам
• зимой завернет каждую коробку в синтепоновый мешок и проинструктирует курьера, как доставлять фиалки в мороз и что мешок нужно будет вернуть в офис.

Если покупательница пожалуется на то, что часть черенков померзли, то руководство фирмы накажет курьера и он больше не будет доставлять фиалки. Со следующим заказом клиентка получит померзшие черенки бесплатно.

Если черенки в заказах будут мерзнуть регулярно, то просто поменяем курьерскую фирму на другую, более внимательную к нашим требованиям.

Обсуждение

Приглашаю к обсуждению сводного московского Каталога Fialki.ru:

• покупательниц москвичек
• продавцов, которые собираются продавать фиалки в Москве.

Как вы считаете:

• стоит ли затевать единый каталог с возможностью заказа у разных продавцов и любого минимального количества черенков?
• или вас устраивает, что продавцы будут торговать сами по себе с отдельными доставками и с минимальным заказом в 300-400 рублей?