Пополнение летних каталогов новыми сортами

Это сообщение интересно только фиалочницам, которые собираются торговать летом в Каталогах Fialki.ru.

Перед началом торговли каждому "летнему" продавцу нужно пополнить свой каталог новыми добавленными сортами:

Ценообразование

В Каталогах Fialki.ru с 2010 г. в каталогах показываются итоговые цены черенков, в которые включены абсолютно все расходы:

• упаковка
• отправка
• комиссионные почты на пересылку денег
• возможные возвраты заказов, отправленных наложенным платежом
• поддержка Гарантий замены и возврата денег за утраченные черенки
• 10% арендной платы от полной стоимости черенка
• расходы по пересылке арендной платы (примерно 1/50 стоимости арендной платы)

Если из итоговой цены вычесть все расходы, то получим "чистую" цену (цену продавца), по которой он продает черенки дома.

Переходной коэффициент

В обсуждении "Ключевые итоговые цены на зиму 2010 г." был приведен легкий способ получить из итоговой цены чистую цену. Достаточно итоговую цену черенка разделить:

• на 1,77 в России
• на 1, 69 на Украине (у них дешевле доставка)

и получим чистую цену.

Каталоги магазины-и каталоги-распродажи

В каталогах-распродажах торгуют продавцы, у которых меньше 10 отзывов. Заказы через каталоги-распродажи являются учебными для продавцов-новичков.

Для обеспечения процесса учебы заказывать в каталогах-распродажах могут только клиентки, которые ранее заказывали в Каталогах Fialki.ru и оставили хотя бы один фотоотзыв.

Цены в каталогах-распродажах обычно снижены, поэтому в обмен на низкие цены клиентки распродажных каталогов обязуются:

• оставить фотоотзыв
• дать в отзыве советы, как продавец-распродажник может улучшить процесс торговли.

Когда продавец набирает 10 отзывов, он получает "процент хороших отзывов" (статья "Знаки различия"). Тогда продавец меняет режим своего каталога из "распродажи" в "магазин". И начинает продавать фиалки по нормальным ценам. В каталоге-магазине у продавца могут заказывать все, даже Гости. Зимой по предоплате торгуют только каталоги-магазины.

Средняя итоговая цена черенка

Если сложить итоговые цены в каталоге продавца и разделить на количество сортов, то получим среднюю итоговую цену каталога.

Администрация Каталогов Fialki.ru не вмешивается в ценообразование. Продавцам самим виднее, по какой цене продавать какие сорта.

Тем не менее существует рекомендованная средняя итоговая цена каталога:

• 60 р. / 10 грн. для каталогов-распродаж
• 90 р. / 15 грн. для каталогов-магазинов

Если пересчитать итоговые среднюю цену в чистую с использованием переходного коэффициента, то рекомендованная чистая итоговая цена составит:

• 34 р. / 6 грн. для каталогов-распродаж
• 51 р. / 9 грн. для каталогов-магазинов

После каждого редактирования своего каталога продавец видит среднюю итоговую цену своего каталога. При желании может сделать ее больше или меньше, поднимая или опуская цены на отдельные сорта.

Цены, рекомендуемые покупателями

Для старых сортов накоплена статистика, по которой виден уровень спроса на каждый сорт. Статья "Рекомендуемые цены, определяемые спросом".

С учетом этой статистики рекомендуется:

• интересные сорта продавать дороже средней итоговой цены
• неинтересные сорта продавать дешевле.

Хотя разброс итоговых цен может быть и в 2 раза выше средней итоговой цены и в 2 раза ниже, но средняя итоговая цена каталога по прежнему останется той же самой. Размер же среднего заказа даже немного увеличивается - покупательницы охотнее берут дорогие интересные сорта, чем дешево неинтересные сорта. Увеличивается прибыль продавца.

При добавлении сортов в каталог рядом с каждой итоговой ценой в круглых скобках указывается число - чистая цена в той же валюте:

Также рядом с итоговыми ценами есть 2 пометки, которые облегчают работу с рекомендуемой итоговой ценой.

Рекомендуется, чтобы владельцы каталогов-распродаж выставляли итоговую цену с пометкой "(распродажа)". А владельцы каталогов-магазинов - с пометкой "(магазин)".

Отдельно взятая рекомендованная итоговая цена может до 2 раз в любую сторону отличаться от средней итоговой цены каталога. Но если последовательно выставлять рекомендованные итоговые цены, то тогда средняя итоговая цена каталога будет как раз:

• 60 р. / 10 грн. для каталогов-распродаж
• 90 р. / 15 грн. для каталогов-магазинов

У новых сортов с пометкой "new!" статистика популярности появится только через месяц. Соответственно, у них нет пометки "(распродажа)" и "(магазин)". Пока можете выставить для таких сортов итоговую цену как за новинки, подороже средней итоговой цены.

Минимальный заказ

Минимальный заказ задают сами продавцы на странице редактирования каталога.

В каталоге-распродаже продавцу рекомендуется выставлять самую маленькую цену минимального заказа, 100 р. / 10 грн. Это связано со спецификой торговли через каталог-распродажу:

• новичку нужно быстрее получить заказы
• быстро набрать опыт отсылки 10 заказов
• при этом чистая прибыль каждого заказа может быть даже отрицательной
• получив 10 отзывов можно будет перейти к нормальной торговле через каталог-магазин.

В каталоге-распродаже намного проще отослать 10 заказов по одному черенку, чем 10 заказов по 100 черенков. На небольшом заказе прибыль может быть даже немного меньше 0, но относитесь к этому как плате за получение отзыва и советов от вашей покупательнице. 

Если цены на сорта на распродаже окупают все расходы (кроме стоимости черенков), то это уже прекрасно. Черенки считайте платой за учебу и хороший отзыв.

Максимальный заказ

Максимальный заказ ограничен:

• 1000 р. / 100 грн. для каталогов-распродаж
• 3000 р. / 300 грн. для каталогов-магазинов

В каталогах-распродажах граница максимального заказа в 3 раза меньше по следующей причине:

• ассортимент в каталогах-распродажах в несколько раз меньше, чем в каталогах-магазинах
• цены в 1,6 раз ниже
• прибыль нулевая.

Если сделать в каталогах распродажах максимальный заказ такой же, как и в каталогах-магазинах, то у новичков будут скупать весь их ассортимент под корень.

Для продавца-новичка нерационально:

• упаковать 50-80 черенков
• получить 1 отзыв с советами
• при этом получить нулевую прибыль.

При средней итоговой цене 60 р. в каталогах-распродажах покупательница сможет выбрать до 17 черенков на 1000 рублей. Это вполне достаточный заказ, чтобы продавец получил опыт обслуживания. Если покупательнице хочется еще недорогих распродажных черенков, то она сможет сделать заказ в другом каталоге-распродаже.

Обсуждение максимальной цены

Верхний предел максимального заказа можем менять в любую сторону, но только одновременно для всех продавцов одной страны. В каталогах-распродажах и в каталогах-магазинах максимальные цены можно менять независимо.

Если максимальные цены:

• 1000 р. / 100 грн. для каталогов-распродаж
• 3000 р. / 300 грн. для каталогов-магазинов

не устраивают, предлагайте в комментариях свои варианты максимальной цены.

2 типичные ценовые ошибки в каталогах-распродажах

По опыту прошлого года продавцы-новички пытаются получать прибыль в каталогах-распродажах:

1. Устанавливают на распродаже высокие цены, сравнимые с ценами в каталогах-магазинах
2. Держат минимальный заказ на распродаже на высоком уровне, как в каталоге-магазине

Опытные клиентки отказываются заказывать на такой распродаже:

• при маленьком ассортименте придется заказать почти весь каталог, чтобы набрать высокий минимальный заказ
• опытной клиентке за те же деньги проще делать заказ в каталоге-магазине, там выбор в несколько раз больше и уровень обслуживание выше, чем на распродаже.

В результате "распродажник" сидит неделями без заказов. По истечении месяца без заказов каталог автоматически отключается на 1 месяц, чтобы не мешать торговать соседям по Каталогам Fialki.ru.

Вы имеете право указать в каталоге-распродаже любую цену. Но лучше сразу указать рекомендуемую цену с пометкой "(магазин)" или даже еще ниже. Если в течение недели нет ни одного заказа, понижайте на 20-50% среднюю итоговую цену каталога и одновременно понижайте размер минимального заказа. Добейтесь, чтобы в каталоге-распродаже вы получали не меньше 2-3 заказов в неделю. Тогда за месяц сможете собрать 10 заказов. И у вас еще останется 2 летних месяца для полноценной торговли в каталоге-магазине.

Ваши действия

1. Занесите в ваш каталог новые сорта из архива . Они помечены "new!":

После реорганизации управления своим каталогом все сорта в архиве разбиты на группы:
   импортные сорта: A-J, K-Q, R-Z
   отечественные сорта: А-Й, К-Я

После щелчка по маленькому фото сорта всплывает большое фото розетки.

2. На странице редактирования каталога:

• выставьте минимальную цену заказа
• проверьте ассортимент каталога и цены у сортов
• проверьте среднюю цену вашего каталога.

3.  Прочтите обсуждение "Учебные сорта для новичков, май 2010" и укажите там в комментарии, какие сорта из числа новых можно рекомендовать новичкам.

4. В летний сезон отправка идет наложенным платежом в течении недели со дня получения заказа.

Напишите в комментарии:

• что Вы подготовили каталог к летнему сезону
• согласны поддерживать гарантии
• количество сортов в вашем каталоге
• средняя итоговая цена каталога
• размер минимального заказа.

(Постарайтесь в комментарии не пропустить ни одного пункта, чтобы мне не переспрашивать).

Образец:

Готова начать летний сезон, гарантии обеспечу. В каталоге 62 сорта, средняя цена 58 р., минимальный заказ 100 р..

По мере готовности каталогов я буду их проверять и подключать к летней торговли.

Если что-то непонятно, напишите отдельный комментарий.

Личная просьба

Большинство продавцов давно на сайте и все комментарии ставят правильно. Но некоторые продавцы по ошибке отвечают на последний комментарий только потому, что он последний.

Общаться с 16-тью продавцами на одной странице сможем только если каждый будет отвечать именно на то сообщение, на которое нужно ответить, а не на первое попавшееся. Если кто-то не знает, на какой комментарий отвечать, поднимитесь наверх и нажмите кнопку "ОТВЕТИТЬ" под основным сообщением. Спасибо.