Как нам обустроить Fialki.ru. Посильные соображения.
По «Этике сайта» целью Fialki.ru является распространение информации о фиалках и самих фиалок.
Продавцы пошли навстречу и согласились перейти на Еквид-каталоги. Настало время привлечь к распространению фиалок через наш сайт даже самых начинающих фиалочниц с парой розеток. И полностью передать управление сайтом нашему сообществу.
Все числа и цены условные. Позже продавцы сами решат, какие их лучше выбрать.
1. Линейка каталогов и магазинов
Распространять фиалки будем через 5 видов каталогов и магазинов:
| Разновидности каталогов и магазинов | |||||
|
1. Еквид обменник |
2. любительский Еквид каталог |
3. профессиональный Еквид каталог |
4. Еквид магазин |
5. магазин в Бутике |
|
| Количество сортов, до | 100 | 100 | 100, (500 в мультикаталоге) | 20 тысяч | 500 тысяч |
| Крупная ссылка на каталог рядом со своими статьями | бесплатно во всех каталогах и магазинах | ||||
| Массовая реклама на каждой странице сайта | бесплатно | нет | 250 р. в месяц | 500 р. в месяц | входит в аренду |
| Техническая поддержка | бесплатно | бесплатно | бесплатно | 500 р. в месяц | входит в аренду |
| Ожидаемое число пользователей через 1-2 года | 1000 | 500 | 200 | 100 | 50 |
Линейка каталогов/магазинов позволит фиалочнице плавно переходить от более простых способов распространения фиалок к более сложным.
Подробнее об Еквид-каталогах и вариантах его использования на сайте.
2. Натуральный налог
Владелец любого каталога или магазина, включенного на Fialki.ru также платит ежемесячный натуральный «налог» в виде:
- одной статьи в блоге
- 5 часов общественных работ: Skype-консультации, модерирование,...
Если в течение месяца коллекционер не выполнил натуральный налог, то у него отключается каталог до тех пор, пока не будет выполнен натуральный налог. (Даже при отключенном на Fialki.ru Еквид-каталоге/магазине коллекционер сможет продолжать на других фиалковых сайтах обмениваться или торговать).
Натуральный налог:
- защитит внимание наших покупательниц от заброшенных каталогов авторов, давно не появляющихся на сайте
- создаст обучающие ресурсы, с помощью которого сможем научить каждую начинающую фиалочницу создавать статьи и завести свой каталог.
3. Самоуправление
Уже во время создания реестра стало очевидно, что даже десятью добровольцами кто-то должен управлять. Евгения Федоряченко прекрасно справилась с этой работой.
Для поддержки порядка среди тысячи-другой каталогов потребуется гораздо больше людей, обеспечивающих работу каталогов и обучение продавцов.
Примеры ролей.
а) Бухгалтер.
Бухгалтер каждый месяц собирает деньги за рекламу. Пересылает их одним переводом владельцам сайтов, где показываются каталоги наших продавцов. Сообщает мне список тех, кто не оплатил рекламу, чтобы я отключил их каталоги.
б) Заведующая отделом внешних связей.
Она ходит по другим фиалковым и женским сайтам. Договаривается, чтобы разместить там каталоги наших продавцов на тех или иных условиях. Бухгалтер обеспечит ежемесячный сбор денег и пересылку их сайту, согласившемуся разместить каталоги наших продавцов.
в) Заведующая учебной частью.
Завуч распределяет натуральный налог (ежемесячная статья и 5 часов общественных работ от каждого продавца) на обучение начинающих фиалочниц:
- составляет темы учебных статей и видео-уроков, которые должны написать плательщицы натурального налога. Основные тематики: создание статей и создание каталогов
- выделяет для каждой начинающей фиалочницы наставницу, которая через Skype поможет создать первую статью и завести свой первый каталог
- собирает с наставниц информацию о том, что в обучении вызывает наибольшие сложности и включает проблемные темы в план будущих статей и видео-уроков
- раз в месяц высылает мне списки не выполнивших натуральных налог, чтобы я отключил их каталоги.
Возможно, будут 2 завуча, один по торговле фиалками, другой по созданию статей в блогах.
г) Редактора и модераторы.
Они следят за тем, чтобы статьи и каталоги были правильно оформлены. Но не вмешиваются в обучение. Могут попросить завуча приставить наставницу к часто ошибающемуся автору или продавцу.
д) Координатор.
Координатор синхронизирует работу всех заведующих отделами и мою техническую поддержку.
Обговаривает с заведующими и продавцами актуальные вопросы и сообщает мне общее мнение, чтобы я настроил на сайте ту или иную техническую возможность. Предполагается, что координатор немного разбирается в программах. Аналог координатора - председатель жилищного кооператива, который согласует с членами кооператива нужные работы по дому, а затем нанимает сантехника/электрика/дворника,... и контролирует их работу.
4. Оплата управляющих
На первых порах все эти роли - общественная работа, которая никак не оплачивается. Но по мере увеличения количества продавцов они могут договорится между собой, чтобы оплачивать труд заведующих в той или иной форме:
- снять с них натуральный налог в виде ежемесячной статьи и 5 часов общественных работ, поскольку управление занимает намного больше времени
- переложить на сообщество продавцов оплату рекламы заведующих
- собирать деньги на выплату зарплаты отдельным заведующим
5. Типовой сценарий
На сегодня начинающий автор или продавец должен сам осваивать как сделать статью или каталог. И соприкосновение с модераторами и редакторами на старте часто не вдохновляет на продолжение:
Нужно переделать сценарий создания первой статьи или своего каталога на более дружелюбный.
Пусть когда начинающая фиалководка приходит к нам на сайт, она сообщит завучу, что готова начать учебу.
Завуч приставит к ней наставницу. Та связывается по E-mail и предлагает начинающей фиалочнице настроить Skype согласно видео-уроку на сайте. В случае необходимости дает советы по настройке Skype. После настройки Skype начинается обучение.
Начинающая фиалочница через Skype показывает наставнице свой монитор и под ее присмотром создает свою первую статью о себе. Наставница обучает правилам, которые нужно придерживаться в обсуждениях, помогает настроить автоматическую проверку орфографии и т.д.. После выхода нескольких статей помощь наставницы уже не требуется, а наше сообщество получает готового и обученного автора.
Следом идет обучение работе с каталогами. Как только в коллекции фиалочницы появляется хотя бы одна сортовая фиалочка, то она под присмотром той же наставницы создает и настраивает свой каталог-обменник. Если для некоторых сортов нет фотографий, то нужные фото можно взять с реестра, указав в описании сорта ссылку на страницу-источник. Такой каталог-обменник:
- позволяет обмениваться фиалками в своем городе и через сайт
- учит правильному оформлению каталога.
Когда наступает время перехода от одного вида каталогов к другому фиалочница снова обращается к наставнице за Skype-помощью.
Общая схема обучения строится так:
- фиалочница сначала читает учебные статьи и видеоуроки по изучаемой теме
- под Skype-присмотром наставницы применяет свои теоретические знания на своем блоге или каталоге
- наставница сообщает завучу моменты, которые вызывают у начинающих затруднение даже после чтения статей и видео-уроков
- завуч направляет продавцов создать дополнительные учебные материалы
- все учебные материалы снова обкатываются на очередных начинающих фиалочницах. И т.д. и т.п.
Вскоре учебные материалы по созданию статей и каталогов будут настолько отлажены, что от наставниц через Skype потребуется больше моральная поддержка, чем техническая консультация.
6. Наши действия
Начнем с того, что соберем актив - авторов, готовых организовать:
- прием и распределение денег за рекламу каталогов
- поиск других сайтов для размещения каталогов
- обучение созданию статей и каталогов
- ...
А актив уже позже распределит между собой обязанности и приступит к делу. Для работы в активе не обязательно иметь свой каталог или планировать торговать на сайте. Половина работы актива посвящена организации обучению созданию статей, другая половина - созданию каталогов.
1. Напишите в комментариях о своем желании поработать в активе. Если уже есть склонность к какой-то конкретной работе на пользу сообщества, то укажите ее. Принимается любая помощь, даже не указанная выше. Например, изготовление аватаров для новичков.
2. Проголосуйте в отдельном обсуждении, нужен ли активу E-mail форум или обойдемся имеющимися «Форумом авторов» и форумом «Бутик Fialki.ru».
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 4895 просмотров
Версия для печати
Комментарии
Пока еще не знаю как, в каком качестве, но участвовать в работе актива буду по мере сил.
Работа по созданию реестра принесла мне много положительных эмоций, готова продолжить в качестве редактора или модератора.
Я тоже, признаться, тихо млел,
когда добровольцы «шерстили» старые статьи в поисках фотографий, а Вы координировали их работу. Как-то было странно, что все делается само собой без моего участия и в таких объемах, что я бы сам никогда и не стал связываться.
Все управление сайтом по правильному должны делать сами наши авторы. Тогда я смогу заниматься тем, что никто из фиалочниц не сделает вместо меня - оказывать техническую поддержку сообществу в реализации его идей.
Когда сообщество возьмет себе бразды управления, то сайт будет развиваться гораздо быстрее и в более правильном направлении.
Денис, я бы могла подсказать тем, кто хочет написать статью, но не очень знает, как это сделать; как вставлять в текст фотографии, как фотографировать фиалки. Но это все на очень приметивном уровне, так, как это делаю я сама.
Что-то впервые прочитала про каталог-обменник. Что это такое?
Если решусь торговать на сайте, то нужна помощь в создании каталога.
Skype установила недавно и пока не очень знакома с его возможностями. Но я человек, не скажу, что быстро, но обучаемый.
Каталоги-обменники у нас были в Каталогах Fialki.ru в 2007-2008 годах рядом с обычными каталогами для продаж. В них предлагался ассортимент для обмена. Сам обмен шел бесплатно, расходы по пересылке каждая сторона брала на себя. С обмена платилась обычная арендная плата на поддержку каталогов.
Но из-за сложного централизованного добавления сортов в старые Каталоги и малого объема продаж обменники не пользовались спросом, отнимали время у администрации каталогов. Когда случился кризис в 2008 году, пришлось от обменников отказаться, чтобы не тратить силы на их поддержку.
Ситуация поменялась
Сейчас ситуация поменялась. Разработчики Еквид-каталогов дают бесплатную лицензию на его использование при условии, что в каталоге будет не более 100 сортов. Т.е. можно завести на сайте 1000 каталогов-обменников и это не потребует от меня никаких трудов по поддержке.
Можем пропагандировать новичков создавать каталог-обменник и через него меняться фиалками в своем городе/клубе, а летом и через Интернет. Обменники работают полностью бесплатно:
Как идет обмен
1. У каждого сорта сорта на обмен указана цена, по которой этот сорт участвует в обмене. Меняются не сорт на сорт, а сумма выбранных сортов на сумму выбранных сортов. Деньги при обмене между меняющимися сторонами не ходят, а используются лишь для оценки ценности сорта с точки зрения его владелицы.
2. Попозже добавим на сайт возможность размещения мульти-каталогов, когда на странице каталога одной фиалочницы показываются несколько бесплатных каталогов.
Это позволит владелице каталога-обменника добавить к себе на страницу каталога еще и каталог-хотелки, в котором она перечисляет сорта из реестра, которые хотела бы приобрести при обмене и указывает их ценность для себя. Те, кто собирается предложить обмен, может соотнести свои сорта и требуемые сорта из каталога-хотелки и решить, найдется ли в ее коллекции нечто подобное для обмена или нет.
3. Порядок обмена.
В обмене внутри города/клуба меняются выбранными сортами при встрече.
При междугороднем обмене первой высылает свою часть заказа та фиалочница, которая позже завела каталог. Или та, у кого меньше статей в блоге. После получения бандероли свою бандероль высылает более опытная обменщица.
Как вариант, обменщицы могут сообщать об успешно завершившимся иногороднем обмене заведующей по обменам. Тогда каждая обменщица сможет получить знак различия, говорящий о количестве совершенных обменов. У кого иногородних обменов меньше, та и будет высылать свою листики на обмен первой.
Продвижение обменников
Для продвижения обменников я сделаю список каталогов-обменников, ссылка на этот список будет стоять на каждой странице сайта, как теперь стоит ссылка на Бутик.
А попозже настрою систему, что сайт будет автоматически определять город посетителя. И, когда сайт обнаружит подходящие каталоги из этого города, то они будут показаны в этом рекламном блоке. Такая целевая реклама позволит направлять посетительниц прямиком в каталоги и магазины своего города. Но если в городе посетительницы нет ни одного каталога с продажами фиалок, то будут показаны ссылки на каталоги-обменники.
Назначение обменников
1. Каталог-обменник - первый шаг ко взрослым продажам. Сообщество научит фиалочницу писать статьи, пополнять свой каталог-обменник.
В принципе, если сообщество разрешит, то через обменник можно будет и продавать немножко внутри своего города когда у покупательницы не будет сортовых фиалок на встречный обмен. Ведь в обменнике стоят цены у всех сортов.
Когда в обменнике накопится 20-30 сортов и на носу будет очередное лето, фиалочница при желании сможет щелкнуть кнопочку в своих учетных данных - и ее каталог уже будет показываться как каталог для продаж с бесплатной саморекламой через свои статьи. Цены на сорта давно проставлены.
2. Через обменники мы сможем привлечь начинающих к выплате ежемесячного натурального налога:
3. Бесплатная реклама сайту
Адрес Еквид-каталога на сайте Fialki.ru остается одним и тем же при переходе по всем 5-ти вариантам обмена и торговли на Fialki.ru. Владельцы каталогов-обменников будут ставить ссылки на них:
Перспективы обменников
По переписи сайта примерно 1/3 коллекционеров имеет коллекции до 20 сортов и им будет интересно меняться фиалками через свои обменники:
Так что обменники позволяют привлечь к распространению фиалок 1/3 наших посетительниц.
А всего бесплатные Еквид-каталоги до 100 сортов помогут распространять (менять и продавать) фиалки 82% наших авторов.
Хотелось бы оказать посильную помощь, может быть по созданию каталогов.
Хотелось бы помочь в разделе редактирования и модерирования
. Skype всегда включен
. Дайте только 6-8 часов на сон, и я опять на месте.
Добрый вечер!
Денис, я давно мечтала начать торговать на fialki.ru, но моя коллекция была очень мала, теперь она доходит до 90 сортов, но по сорту процвели пока только 4 розетки, 7шт еще на подходе уже с бутончиками , остальные в детках.
Но т.к. появилась такая возможность Еквид-каталог, очень хочу попробовать. Если это возможно, то интересует Способ 1. Бесплатный Еквид + рекламный блок рядом со своими статьями в блоге (бесплатно) .
И готова начать сотрудничать с завучем хоть завтра.
Мне сейчас очень сложно представить, чем это для нас обернется: хаосом или "вторым дыханием".
Могла бы помочь сайту чем-то таким, что наиболее близко к моим обязанностям редактора, с ними я буду расставаться с грустью.
Хотя, с таким новым раскладом и переменами мне станет проще платить проценты, чем заниматься общественными работами. Подстраиваться под постоянно меняющиеся правила и условия для меня утомительно.
У меня за время январских каникул и морозов накопилось очень много растений на продажу, от взрослых до крепеньких деток, выросших на новом стеллаже с отличной подсветкой, много и укорененных листочков. Я надеялась, конечно, реализовать всё это без лишних хлопот через Бутик. Хочется уже заниматься фиалками и продажами, а не настройкой и "обживанием" каталогов. Столько сил и времени отдала каталогу в Бутике, так крепко свыклась что он у меня есть и что я могу на него рассчитывать, что любые мысли о каких бы то ни было переменах вызывают только уныние и апатию. То, что Бутику до консервации осталось 1-2 месяца, это очень печально, я так и не успела опробовать все его возможности. И уже не успею, в мороз -20 не сезон для курьерских заказов и купонов со скидками. Всё это вызывает у меня уныние так же, как и "временный" дизайн сайта
Когда начиналась Википедия (Интернет-энкцилопедия) ей тоже многие предрекали хаос, поскольку считалось нереальным написание хорошей энциклопедии людьми с улицы. Но сейчас уже считается общепринятым, что сообществам можно доверять ведение больших проектов.
К примеру, сообществами созданы:
Меня лично на передачу управления активистам вдохновил опыт с переписью сортов для реестра. Добровольцы сами собрали информацию по 8000 фотографий сортов и при этом сами себя скоординировали, чтобы не дублировать свою работу. И все это в 2 недели вместо месяца по плану.
Если дать активу для обсуждений свой приватный E-mail форум, то наверняка они там смогут решить все вопросы, связанные с развитием сайта.
Совсем уйти в торговлю не получится, общественной работой немного все равно придется заниматься. Кроме процентов с каждого владельца Еквид-каталога каждый месяц ожидается натуральный налог - статья и 5 часов общественных работ. Без этого не организовать на сайте большой приток новых авторов и продавцов.
Кристина, Ваши слова рвут мое сердце.
У меня тоже большая грусть по Бутику. Я еще даже половину модулей от него не включил. 
Но разработчики Бутика уже столкнулись с проблемой роста продаж своей программ X-Cart. Она слишком продвинутая и ее покупают не так много, как им хотелось. Поэтому они разработали массовый сервис Еквид, который можно подключить за 5 минут. Его они отдают бесплатно для каталогов до 100 сортов. Именно такие небольшие каталоги по переписи имеют 82% наших авторов. Остальные 18% авторов с 200 и больше сортами могут использовать бесплатные мульти-каталоги или платить по 500 р. в месяц за поддержку большого каталоа по 20 тысяч сортов.
Раз разработчики Еквида решили выйти на массовый рынок, нам нужно следом за ними тоже выходить на массовый рынок и переходить на Еквид каталоги. Тогда на Fialki.ru будет много каталогов как и на DonnaFlora.ru. Только там просто витрины, а у нас через Еквид-каталоги можно будет с комфортом продавать и поддерживать актуальный ассортимент.
А к Бутику мы вернемся, когда наберется 50 продавцов, желающих:
Попробуем Еквид тогда, если действительно будет не очень времязатратно экспортировать в него информацию. Ничего не поделать.
Долго думала чем смогу помочь и так ничего конкретного и не придумала. Аватарки для новичков (и не только) - это с удовольствием. Может ещё какая-то работа в Фотошопе или Кореле. Со статьями всегда готова помочь. Ну и вообще чем смогу, помогу.
Спасибо всем, кто откликнулся и согласился принять на себя управление сайтом Fialki.ru. Подписал вас всех на E-mail форум. Вы должны были получить мое первое письмо с E-mail форума.
Прочтите пожалуйста статью: Правила E-mail форума «Дума».
А я уже собирала в этом сезоне абонплату с продавцов. Тем более, я по образованию и по занимаемой должности бухгалтер. :)
Да, мне Ваша работа очень понравилась. У меня не было никаких забот со сбором денег и длительной переписки с продавцами.
Подписал Вас тоже на E-mail форум Дума.
Классно.
По нынешним капиталистическим временам есть 2 профессии, которым нужно бы обучать всех еще со школы - бухгалтер и юрист.
Кстати, в рейтингах профессий банков бухгалтера и юристы считаются самыми надежными заемщиками. Если они и берут кредит, то: