Меню

Отличный заказ от Елены Новиковой: "вагон и маленькая тележка" - большая и маленькая радость.

Нашли ошибку? Сообщите о ней: 1) Выделите ошибку мышкой 2) Нажмите CTRL+Enter. Подробнее...

Алена Карпенко аватар
Раздел Книги отзывов: 
Продавец: 
История заказа: 

Вот она заветная посылочка! Как трепещет сердечко от предвкушения! Сейчас распакуем и предстанет картина, ласкающая взор любому любителю фиалок!

Когда все листики заняли свои места, у меня мелькнула мысль: " Ну прямо "Вагон и маленькая тележка""!

посаженные черенки

У каждого "фиалковода" бывают периоды собирания цветов одного типа. То охота розовеньких и махровеньких, то душа желает не крупных, но что бы шапочкой. То обязательно что-то с каймой, то крап подавай. У меня стадия - " хочу желтеньких"! И вот когда я открыла каталог Елены Новиковой то поняла! Вот оно счастье моей души! Там были и желтенькие с розовеньким и желтенькие с синеньким! В общем именно то что я хотела! Как вы понимаете уговаривать себя не пришлось, пять минут и заказ отправлен.

Для Елены как покупатель я оказалась сущим наказанием. То у меня не сработал купон, то ждала писем не по тому адресу. Елена как заботливая мама всё проконтролировала, дозвонилась и нашла свою заблудившуюся клиентку.

Погода портилась не по дням а по часам и Елена не дожидаясь перевода денег отправила мне посылку. Спасибо большое за доверие.

Посылка пришла быстро. Почерк понятный.

посылка.

Погода была солнечная и настроение от этого было ещё более приятно-щемящее:

вскрытая коробка

Первый слой - бумажные полотенца прослоенные ватой:

прослойка

Дальше шла документация. Все документы были в наличии : счет, инструкция по выращиванию, гарантии.

документы

Гарантии оказались за прошлый год. Покупатель может полениться пройтись по ссылке на сайте, а эта гарантия введет его в заблуждение. Там прописана гарантия на 1,5 года, а у нас сейчас 9 месяцев.

гарантия

 Скорее всего у Елены нет принтера, и она использовала  прошлогодние документы. Такой вопрос легко решить походом в интернет кафе и распечаткой нового документа.  А потом его можно просто копировать, что бы не бегать за каждым разом.

Каждый черенок завернут в бумажное полотенце:

лялька

Зип-пакет:

черенок в зип-пакете

Что лучше - упаковка в зип-пакет или в обычный? У каждого своё мнение, кому-то важно комфортно распаковать черенок, для кого то это не имеет никакого значения. Сколько людей столько и мнений. Этот вопрос не считаю нужным обсуждать. Мне нравятся оба варианта.

упаковка

Все срезы в таком состоянии. Ватка мокрая. Только один черенок подгнил самую малость, но это случается не зависимо от опыта продавца.

 страдалец

Lunar Lily целых два листика (бальзам на сердце) проложен ваткой.

Лунар Лили

"Вагон и маленькая тележка"

Вагон и маленька тележка

Листья поближе, что бы было видно качество посадочного материала:

крупный план

И фото "тележки"

тележка

Заказ выполнен на пятерку, единственный недостаток это гарантии за прошлый год. Думаю что в следующий раз Елена примет это во внимание. Елена справилась с моей рассеянностью, это большой плюс для продавца - удержать клиента в поле зрения.

Желаю Елене удачных продаж в курьерском каталоге и почтовых в следующем году.

Комментарии

Елена Новикова аватар

Спасибо, Алена, за конструктивные замечания. Я даже не обратила внимание на год, который указан в Гарантиях, принтер у меня есть, но сразу всего не охватишь- потому мы и учимся.

Алена Карпенко аватар

Конечно мы учимся. Моя задача выискать ошибки, а это было сделать очень тяжело.  Боялась что ничего не найду и меня от отстранят от преподавания...